Політика конфіденційності

Редакція від 27 серпня 2026 року.

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних: [НАЗВА КОМПАНІЇ], ЄДРПОУ [ЄДРПОУ], юридична адреса: [ЮРИДИЧНА АДРЕСА]. Далі в тексті ми називаємо себе «Компанія».

Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо через сайт, навіщо вони нам, кому ми їх передаємо і що ви можете з цим зробити. Ми діємо за Законом України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI.

Питання про обробку даних: [ПОШТА ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ].

2. Які дані ми отримуємо

Непомітно для вас ми не збираємо нічого: усе, що ми знаємо, ви або вписуєте у форму самі, або залишає ваш браузер.

2.1. Те, що ви пишете у формах

• Заявка на консультацію: імʼя, номер телефону, електронна пошта і текст звернення. Ці дані потрапляють у нашу систему обліку звернень Uspacy, де з ними працює юрист.
• Реєстрація на вебінар: імʼя, електронна пошта, номер телефону і компанія. Ми ведемо реєстрації в таблиці Google Sheets, щоб надіслати вам посилання на ефір і на запис.
• Підписка на анонси вебінарів: електронна пошта, і більше нічого.
• Питання в базу питань і відповідей: імʼя і спосіб звʼязку (пошта або телефон) разом із текстом питання. На сайті зʼявляється тільки питання й відповідь на нього: ваш контакт лишається в закритій частині системи і в публічну відповідь не входить ніколи.
• Питання під час прямої трансляції: імʼя, номер телефону, назва компанії (якщо ви її вкажете) і текст питання. Крім журналу, який ми читаємо після ефіру, питання йде повідомленням у робочий чат Telegram, щоб спікер побачив його під час трансляції.

2.2. Те, що залишає браузер

IP-адреса, тип пристрою та браузера, мова, відкриті сторінки, час візиту і сайт, з якого ви прийшли. Ці дані ми бачимо зведеними у статистику і не намагаємось звести їх до конкретної людини.

3. Навіщо ми це робимо

• відповісти на ваше звернення і надати правову допомогу;
• провести вебінар, на який ви зареєструвались, і надіслати вам запис;
• надсилати анонси вебінарів, поки ви на них підписані;
• відповісти на питання, надіслане в базу питань, і показати відповідь іншим відвідувачам;
• передати ваше питання спікерові прямої трансляції;
• бачити, які сторінки сайту читають, і виправляти ті, які читають погано.

Для інших цілей ми ваші дані не використовуємо і нікому їх не продаємо.

4. На якій підставі

Підстава обробки за статтею 11 Закону це ваша згода. Ви даєте її, коли надсилаєте форму: посилання на цю політику стоїть поруч із кнопкою відправлення. Якщо між нами укладено договір про надання правової допомоги, підставою є також цей договір.

Згоду можна відкликати будь-коли. Відкликання не робить незаконною обробку, яка відбулась до нього.

5. Кому ми передаємо дані

Тільки тим, без кого сайт і послуга не працюють:

• Uspacy, система обліку звернень, куди потрапляє заявка на консультацію;
• Google: Google Sheets (реєстрації на вебінари), Google Analytics і Google Tag Manager (статистика відвідувань);
• Telegram, куди бот пересилає питання, залишені під час трансляції;
• поштовий сервіс, яким ідуть наші листи, і хостинг-провайдер, на серверах якого працює сайт.

Крім того, ми зобовʼязані передати дані на вимогу суду або правоохоронного органу, складену за законом.

Дані клієнта, який звернувся по правову допомогу, захищені ще й адвокатською таємницею.

6. Куки та аналітика

Куки це невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері.

• Технічні куки тримають вашу сесію і памʼятають вибрану мову. Без них сайт не працює, і окремо вимкнути їх не можна.
• Аналітичні куки ставить Google Analytics, підключений через Google Tag Manager. З них ми бачимо кількість відвідувачів, джерела переходів і поведінку на сторінках.

Куки вимикаються в налаштуваннях браузера, а для Google Analytics є офіційне доповнення для відмови від відстеження. Сайт після цього працюватиме, просто статистика вашого візиту до нас не дійде.

7. Скільки ми зберігаємо дані

• заявка на консультацію і листування по ній: три роки з дня останнього контакту;
• реєстрація на вебінар: рік після ефіру;
• адреса в базі розсилки: доки ви не відпишетесь;
• питання в базі питань і відповідей: доки питання стоїть на сайті, а контакт автора зникає разом із питанням;
• питання з прямої трансляції: рік після ефіру;
• запис про надісланий лист (адреса, час, результат): рік.

Після цих строків дані видаляються або знеособлюються.

8. Ваші права

Стаття 8 Закону дає вам право:

• знати, де і ким обробляються ваші дані;
• отримати доступ до них і їхню копію;
• вимагати виправити неточні дані;
• вимагати видалити дані або обмежити їх обробку;
• відкликати згоду на обробку;
• звернутись зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатись будь-яким із них, напишіть на [ПОШТА ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ]. Ми відповідаємо протягом тридцяти календарних днів. Якщо запит стосується чужих даних, ми попросимо підтвердити особу: інакше видача даних сама була б їх витоком.

9. Відмова від розсилки

Унизу кожного листа стоїть посилання «Відписатись». Одне натискання, без листування з нами, і адреса перестає отримувати анонси. Лист про конкретну справу, який пише юрист, розсилкою не є, і такого посилання в ньому немає.

10. Як ми бережемо дані

Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS. Доступ до адміністративної частини мають лише працівники Компанії, кожен зі своїм паролем. Жоден спосіб передавання даних інтернетом не є цілком безпечним, тому абсолютного захисту ми не обіцяємо, але робимо для нього все, що можемо.

11. Діти

Сайт розрахований на дорослих. Свідомо ми не збираємо дані осіб, молодших за чотирнадцять років. Якщо ви батько, мати або опікун і вважаєте, що дитина залишила нам свої дані, напишіть, і ми їх видалимо.

12. Зміни політики

Нову редакцію ми публікуємо на цій сторінці і змінюємо дату вгорі. Зміни діють з дня публікації, тож перед тим, як залишати нам дані, у цю сторінку варто зазирнути.